[Problème] Redmi Note 2 - Mot de pass Miui non valable

[tomkar]

Ola,

j'ai un souci que je n'arrive pas à résoudre. Je ne sais pas si je suis au bon endroit.

J'ai prêté mon Redmi note 2 à ma belle mère pendant un petit moment. Elle a créé un compte miui.

Elle s'est acheté le 9 et j'ai récupéré mon appareil.

J'ai fait un wip reset all mais le smartphone n'a pas aimé. Cela tournait en boucle, impossible d'utiliser le update.zip corrompu.
Avec un vieux Mi Pc suite, j'ai réussi à relancer la bête mais il a installé le Miui 9 chinois.

Jusque là c'était plutôt gérable.

Le problème est qu'il me demande un mot de pass de compte miui avec en référence le téléphone de ma belle mère et sûrement une partie de son compte Miui.
Elle ne connait pas son password et son mail habituel n'est pas celui qu'elle a à priori rentré (tentative de mot de pass perdu inefficace).

Je suis à court d'idée.
Est-ce que j'ai une autre option ? J'ai encore la boite du téléphone si cela peut aider.

Merci pour votre aide.

 

[tomkar]

Personne n'a une idée ?

 

[tomkar]

Up

 

[Matheo5980]

Salut,
Les comptes Mi ne fonctionnent pas seulement par adresse mail. As-tu essayé par numéro de téléphone ?

 

[tomkar]

J'ai essayé par numéro de téléphone, pas mieux.
Quand je fais une remise à niveau du password, cela met des plombes à envoyer le code à ma belle mère. Du coup, quand elle le reçoit ce n'est plus valable.
Xiomi m'a indiqué une manip avec utilisation du nouveau numéro de téléphone.
Tout se passe bien mais je reçoit une info au final me disant que pas de déblocage, utiliser votre numéro habituel, ....
Je ne vais pas y arriver

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

 

[tomkar]

Je relance le topic, on ne sait jamais.
J'ai contacté Xiaomi qui me propose de passer par la mi.com pour remettre à zéro mais cela ne fonctionne pas.

J'essaie aussi via le recovery mode mais rien à faire. Quand je passe par Mi Pc suite, j'arrive à faire reconnaître le téléphone en mode fastboot.
Le problème c'est qu'il ne me propose qu'une mise à jour en version chinoise. Je n'ai pas la main dessus.

SI une bonne âme aurait une idée, je suis preneur.