QUESTION Problème connexion redmi 5 plus

Discussion dans '[RedMi5 Globale]Questions, problèmes et solutions' créé par Anne Doucet, 25 Novembre 2018.


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  1. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
    10
    0
    1
    Femme
    Bonjour a tous,
    Je suis detentrice d'un redmi 5 plus que j'adore mais le gros problème est que je n'arrive pas à me connecter en donnees mobiles. J'ai une panne de wifi et suis donc sans internet à la maison. Est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème? Je souhaite vraiment garder ce téléphone...mais sans internet c'est mal parti. Grand merci d'avance ̂pour votre aide ☺☺☺☺☺. Anne
     
  2. titib77

    titib77 Membre

    9 Mars 2018
    21
    3
    3
    Homme
    Salut.
    Essai de lancer l'appli sécurité puis utilisation des données / restreindre l'utilisation des données / données mobiles en haut à gauche et tout doit être coché en vert.
    Voir dans paramètres / cartes sim & réseaux mobiles si données mobiles activées bien cochés.

    Envoyé de mon Nexus 7 en utilisant Tapatalk
     
  3. Ouaille

    Ouaille Au delà du réel

    14 Juin 2015
    1 084
    114
    63
    Homme
    Es tu chez sfr/red?

    Envoyé de mon MI 5 en utilisant Tapatalk
     
  4. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
    10
    0
    1
    Femme
    Oui chez red et l'apn est correctement paramétré
    C'est fait et tout est ok...sur mon ancien portable je capte bien la 4g avec ma carte sim (red by sfr) mais là...maxi E...
     
  5. JYG06

    JYG06 Célébrité locale

    21 Mai 2018
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    8
    Homme
    Bonjour,
    est ce que la carte SIM est bien pour l'emplacement SIM1, cela se voit dans parametres cartes SIM & réseaux mobile.
     
  6. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
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    1
    Femme
    C'est fait et tout est ok...sur mon ancien portable je capte bien la 4g avec ma carte sim (red by sfr) mais là...maxi E....e
    Oui c'est le cas
     
  7. JYG06

    JYG06 Célébrité locale

    21 Mai 2018
    67
    1
    8
    Homme
    #7 JYG06, 25 Novembre 2018
    Dernière édition: 25 Novembre 2018
    Et au même endroit dans le menu noms des points d'accès qu'y a t'il ?
    les paramètres des 2 APN sont bien comme ci-après :
    Pour les paramètres APN Internet et MMS

    Nom : SFR webphone

    APN : sl2sfr

    MSC :
    This content is protected


    Proxy MMS : 10.151.0.1

    Port MMS : 8080

    MCC : 208

    MNC : 10

    Type d’APN : default, hipri, mms
     
  8. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
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    0
    1
    Femme
    SFR Webphone
    Sl2sfr
    Apn correctement paramétré
     
  9. JYG06

    JYG06 Célébrité locale

    21 Mai 2018
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    8
    Homme
    #9 JYG06, 25 Novembre 2018
    Dernière édition: 25 Novembre 2018
    sur le clavier des appels téléphonique taper le numéro suivant :
    *#*#4636#*#*
    dans le menu qui apparait cliquer sur Informations sur le téléphone 1
    qu'y a t'il dans définir le type de réseau préféré ?
     
  10. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
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    Femme
    C'est TD-SCDMA/WCDM
     
  11. JYG06

    JYG06 Célébrité locale

    21 Mai 2018
    67
    1
    8
    Homme
    cliquer sur TD-SCDMA/WCDM
    dans la liste sélectionner LTE/TD-SCDMA/UMTS
    sortir et rebooter le téléphone et normalement la 4G devrait être active
     
  12. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
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    1
    Femme
    Il reste toujour en E et pas en 4g malgré cette manip...
     
  13. JYG06

    JYG06 Célébrité locale

    21 Mai 2018
    67
    1
    8
    Homme
    dans Carte SIM & réseaux mobiles puis cliquer sur carte sim 1 1ere ligne puis type de réseau préférés sélectionner LTE ou 4G
     
  14. jergud

    jergud pour les codes, merci de demander à mes collègues
    Membre du personnel

    4 Novembre 2011
    6 725
    1 065
    163
    Homme
    Limoux, Mirepoix, Perpignan
    salut JYG06

    tu ne voudrais pas faire un sujet complet la dessus avec les explications qui vont bien ?
    tes connaissances peuvent servir à d'autres

    par avance merci
     
  15. titib77

    titib77 Membre

    9 Mars 2018
    21
    3
    3
    Homme
    Étrange tout ça.
    Donc tu ne t'es jamais retrouvé en 4g même sur un autre lieu?
    Ton téléphone est un import avec adaptateur pour alim eu ou acheté sur le marché français ?

    Envoyé de mon MI 8 Lite en utilisant Tapatalk
     
  16. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
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    0
    1
    Femme
    je n'ai pas la 4g dans cette liste la est sûrement le problème...LTE ça ne change rien
    Non hier j'étais dans un centre commercial ou je capte habituellement la 4g et j'étais en 3G.Chez moi je suis en 4g avec mon ancien portable. Je lai acheté sur cdiscount livré directement de Chine....
     
  17. titib77

    titib77 Membre

    9 Mars 2018
    21
    3
    3
    Homme
    #17 titib77, 25 Novembre 2018
    Dernière édition: 25 Novembre 2018
    Si je ne raconte pas de bêtises la 4G sur le réseau SFR passe principalement par la B20 800mhz qui n'est pas sur les tel Xiaomi en version chinoise. Donc peut-être que ton tel est une version chinoise avec une rom global.
    Sur ta boîte il doit être écrit redmi 5 plus et non "une écriture chinoise" 5 plus.
    Si c'est le cas, le tel fonctionnera correctement en 4G juste sur Free ou Bouygues.

    Envoyé de mon MI 8 Lite en utilisant Tapatalk
     
  18. Anne Doucet

    Anne Doucet Membre

    24 Novembre 2018
    10
    0
    1
    Femme
    Ci-joint la photo de la boite...
     

    Fichiers attachés:

  19. LeGaulois

    LeGaulois Modérateur
    Membre du personnel

    6 Janvier 2014
    1 932
    306
    83
    Homme
    Essonne
    Modèle chinois donc.
     
  20. titib77

    titib77 Membre

    9 Mars 2018
    21
    3
    3
    Homme
    #20 titib77, 25 Novembre 2018
    Dernière édition: 26 Novembre 2018
    C'est ça.

    Je viens de vérifier sur la boîte du redmi 5 plus de mon fils et c'est écrit redmi en haut a gauche de l'étiquette.
    Ce tel a donc les bandes 2600 et 1800 MHz pour la 4G chez nous .
    Donc pour la 4G à part la bande 2600 MHz(minoritaire) chez SFR, tu est très limité. Sachant qu'à l'intérieur elle passe très mal.

    Il t'as mis un chargeur européen ?

    Autant pour moi, la bande 1800 est plus répandu que la 2600 chez SFR.

    Envoyé de mon MI 8 Lite en utilisant Tapatalk
     

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