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kerpox

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Je viens de voir que ibuygou livrait le modèle que je voulais par l'Europe.
Donc pas de surprise pour les frais de douane, sinon prochaine fois ce sera sûrement smartophone.
Pour un MI5 :).
 

kawabunga

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bonjour. je vais renvoyer mon mi3 car il a cessé de fonctionner et la lucie de lenteen ma envoyer ladresse mais il faut tout mettre sur le papier dexpedition? il y a une adresse en anglais, en chinois et des numero de tel. il faut tout ecrire?
merci
 

yahyah206

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bonjour. je vais renvoyer mon mi3 car il a cessé de fonctionner et la lucie de lenteen ma envoyer ladresse mais il faut tout mettre sur le papier dexpedition? il y a une adresse en anglais, en chinois et des numero de tel. il faut tout ecrire?
merci
tu envoie en colissimo international contre signature (et rien d'autre)
tu écris l'adresse en anglais sur le bordereau (attention de tout bien écrire)
tu imprime l'adresse en chinois et tu la colle sur le colis en plus du borderau ;)
tu déclare le colis en téléphone défectueux pour une valeur de 20 euro maximum.
normalement ton téléphone doit arriver en chine entre 10 à 12 jours ;)
 

kawabunga

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ok. mais qu'est ce que tu veux dire par :" tu déclare le colis en téléphone défectueux pour une valeur de 20 euro maximum" je fais comment ?
quand j'imprime l'adresse en chinois sa me met des carrés^^
 

yahyah206

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ok. mais qu'est ce que tu veux dire par :" tu déclare le colis en téléphone défectueux pour une valeur de 20 euro maximum" je fais comment ?
quand j'imprime l'adresse en chinois sa me met des carrés^^
pour envoyé en CHine tu auras une déclaration de douane à remplir ;)

fait une capture d'écran de l'adresse et imprime la ^^
 

kawabunga

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ah ok. ouais mais c'est bon l'adresse en chinois je suis arriver a l'imprimer.
merci.
 

iguane

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Bonjour a tous je viens de commander un oneplus one chez eux avant de tomber sur ce post
J avait commande un mi3 l année dernière sans aucun soucis
Pensez vous que je vais rencontrer des problèmes ??
 

yahyah206

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Bonjour a tous je viens de commander un oneplus one chez eux avant de tomber sur ce post
J avait commande un mi3 l année dernière sans aucun soucis
Pensez vous que je vais rencontrer des problèmes ??
Ils vont sûrement te rembourser ta commande...
Ils n'expedient plus de téléphone, et comme la boutique va fermer dans quelques jours, aucune garantie ne sera valable sur ton achat...

Envoyé depuis mon Xiaomi Mi Note
 

iguane

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Aye merci pour ta réponse
Pourtant aucune info sur leur site et oneplus affiche en stock
Pas sympa de leur part j espère qu ils vont pas mettre trop de temp a me rembourse car je suis en galère de téléphone et pas les moyens de perdre 300€
 

iguane

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Je ne sait pas si je doit faire un litige PayPal ou si je doit simplement attendre
J ai envoyé un mail
Et je les aïs contactes sur facebook g+ etc et aucune réponse jusqu a maintenant
 

sokh

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Attend un peu, ils répondent entre 4 hdu mat et 12 h heure française en général.
Ils ont l air toujours serieux malgres l'arret de leur section smartphone, j' ai envoyé mon tel en sav il y a 15 jours et je reçois des infos régulièrement de leur part et il répondent rapidement à mes mails , c' est plutôt rassurant.
 

iguane

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Oui je vais attendre quelques jours
Je ne comprend juste pas pourquoi ils laissent les gens commander si ils n expédient plus de téléphones
C est aussi un peu de ma faute j ai commande sans regarder car l année dernière j ai commande un mi3 et un ami a commande un one en début d année sans aucun soucis du coup j ai commande chez eux sans me renseigner je suis tombe sur ce post inquiétant après coup
 

hofc23

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Bonjour a tous je viens de commander un oneplus one chez eux avant de tomber sur ce post
J avait commande un mi3 l année dernière sans aucun soucis
Pensez vous que je vais rencontrer des problèmes ??
Je ne comprends pas pourquoi tu ne l'a pas commandé sur le site de OnePlus, il est moins chère, et tu n'as plus besoin d'invitation. Et au moins tu aurais pas eut d'inquiétude pour le SAV, et pas de frais de douane ou autres à payer en plus parce qu'ils sont envoyés depuis l'Europe.
 

iguane

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Ben j ai pas réfléchi j avait une confiance aveugle envers ce site j ai donc commande instinctivement et de plus comme il était censé etre expédié depuis la France et que je suis assez presse car le galaxy note de ma femme viens de rendre l âme
Mais j ai eu une réponse ce matin me disant que ma commande partirai la semaine prochaine pour cause de rupture de stock
 

yahyah206

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Ben j ai pas réfléchi j avait une confiance aveugle envers ce site j ai donc commande instinctivement et de plus comme il était censé etre expédié depuis la France et que je suis assez presse car le galaxy note de ma femme viens de rendre l âme
Mais j ai eu une réponse ce matin me disant que ma commande partirai la semaine prochaine pour cause de rupture de stock
je te conseil vivement de demander le remboursement....
tu aura aucun recours en cas de SAV du téléphone et je le répète la boutique va pas tarder à fermer :bucktooth:
 

iguane

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Est ce que vous pourriez me dire ou je pourrais commander un oneplus en toute sécurité en France si possible dans une boutique de confiance avec un sav digne de ce nom?
 
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