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QUESTION Compte Mi supprimé par erreur, téléphone bloqué

bibicatmar

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Bonjour,

J'ai supprimé par erreur mon compte mi. Mon redmi note 4 reste associé au compte supprimé or je ne ai plus d identifiant ni de mot de passe. Le message "erreur de connexion au compte..." s affiche continuellement. Je ne trouve pas de solution.

J'ai relancé installation des paramètres d'usine mais le téléphone reste associé toujours à ce compte supprimé et me demande un mot de passe pour activer mon compte mi. Mot de passe qui ne fonctionne pas...

Quelqu'un a t-il déjà été confronté à cette situation ? Quelle peut-être la solution ?

Merci d'avance
 

Matthieuu

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Aucunes solutions, sauf retrouver tes identifiants pour détacher le téléphone du compte. Sinon peut être installer une autre rom type lineage OS
 

bibby421

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Bonsoir à tous
Il n'y a vraiment pas de solution?
Parce que j'ai réinitialisé mon de passe sur mi account et celui ci n'est toujours pas reconnu pas le téléphone.
Sachant que le téléphone est connecté au wifi ou même à la 4G!

Aider moi svp.
 

steeve34

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Bonsoir à tous
Il n'y a vraiment pas de solution?
Parce que j'ai réinitialisé mon de passe sur mi account et celui ci n'est toujours pas reconnu pas le téléphone.
Sachant que le téléphone est connecté au wifi ou même à la 4G!

Aider moi svp.
Essaye de contacter Xiaomi directement, ils pourront t'aider vu que ça tient d'eux.

Envoyé de mon Redmi Note 4X en utilisant Tapatalk
 

Sonakmuay

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Bonjour j’ai exactement le même problème , mon compte MI et supprimer et mon téléphone reste associé à se compte donc mon tel et bloqué.. du nouveau ?
 

bignou77

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il faut le supp depuis i.mi.com.
Une fois connecter en haut a gauche de la barre d'espace de stockage il y a le nombre d'appareil connecter sur ton compte, tu cliques, puis sélectionne le mobile et en fin "delete device"
 

sylvany18

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bonjour a tous
récemment acquereur d'un mi max 2 xiaomi j'ais caffouiller avec le compte mi après suppression du compte le telephone me demande toujours une connexion et rste bloqué a cette étape
que faire ?
merci de vos reponses
 

Yannick971

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Salut à tous. J’ai le même problème que l’auteur du sujet. J’ai écrit un mail à Mi mais personne me répond.
Mon compte est désactiver mais toujours sur le téléphone et à chaque fois qu’à ca veut synchroniser j’ai une erreur
 
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