QUESTION Appels sortant impossible

Discussion dans '[Mi5 Globale]Questions, problèmes et solutions' créé par fneyra, 10 Février 2018.


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  1. fneyra

    fneyra Membre

    7 Février 2018
    5
    0
    1
    Homme
    Alsace
    Bonjour,

    Je me permets de solliciter la communauté miui-france car je rencontre un problème avec mon téléphone :

    J'ai acheté un Xiaomi mi5c sur Gearbest en Janvier 2017. La ROM installé est MIUI Global 8.5 Stable (8.5.3.0.0 NCJCNED). Mon opérateur est Free.
    Les appels sortants ne fonctionnent pas. Je peux recevoir des appels, envoyer et recevoir des sms, et accéder à internet. Lorsque j'essaye de passer un appel, j'ai un message indiquant immédiatement "appel terminé" sans même qu'il y ait de tentative de connexion.
    Je vois bien l'icône 4G ou h+, l'APN est bien configuré et j'ai déjà essayé de changer le type de réseau préféré (LTE, 3g, 2g). Le problème est le même avec une autre carte SIM (Free également).

    Savez-vous à quoi est dû ce problème et comment le corriger ?

    Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.
     
  2. LeGaulois

    LeGaulois Modérateur
    Membre du personnel

    6 Janvier 2014
    1 932
    306
    83
    Homme
    Essonne
    Tu as malheureusement une rom bidouillée.
    Tu dois installer une rom officielle.
     
  3. fneyra

    fneyra Membre

    7 Février 2018
    5
    0
    1
    Homme
    Alsace
    Bonjour,

    Merci pour ta réponse. L'installation d'une ROM officielle est-elle susceptible de corriger mon problème ?

    Merci d'avance.
     
  4. LeGaulois

    LeGaulois Modérateur
    Membre du personnel

    6 Janvier 2014
    1 932
    306
    83
    Homme
    Essonne
    Je te le souhaite. Déjà ton téléphone sera dans une configuration normale.
     
    Ouaille aime ça.
  5. sebtiteuf70

    sebtiteuf70 Membre

    25 Janvier 2014
    18
    7
    3
    Homme
    bonjour, j'avais le meme soucis, apparement il s'agit d'un pb de micro sim free. mal reconnu dans plusieur tel.
    a tu essayer avec la sim de quelqu'un .
    moi je suis passe sur sfr et pas de souci
     
  6. fneyra

    fneyra Membre

    7 Février 2018
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    1
    Homme
    Alsace
    Bonjour,

    Merci pour ta réponse. Je n'ai pas encore pu essayer avec une SIM d'un autre opérateur, car tous mes proches sont chez Free.
    Je vais essayer de trouver quelqu'un chez un autre opérateur prochainement afin de tester.
    Je mettrai un message ici pour donner le résultat du test.
    Merci.
     
  7. fneyra

    fneyra Membre

    7 Février 2018
    5
    0
    1
    Homme
    Alsace
    Bonjour à tous,

    J'ai fait le test : je suis allé chez SFR et Orange pour tester une de leur SIM dans mon téléphone. Résultat : ça marche sans problème.
    Le soucis d'appels sortant vient bien de chez Free. Je vais donc prochainement changer d'opérateur.

    Merci à tous pour votre aide.
     

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