INFORMATION [ACHAT][TRANSPORT]DHL n'expédie plus de colis contenant de batterie

Discussion dans 'Discussion générale' créé par minux, 25 Mars 2014.

Statut de la discussion:
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

  1. Il semble que vous ne soyez pas membre de ce forum ou un membre récent.
    Sachez que seuls les membres enregistrés et ayant un minimum de 3 messages peuvent télécharger les ressources additionnelles tels les thèmes ou les mods.
    Enregistrez-vous dès à présent!
  2. Merci d'utiliser la fonction "RECHERCHE" en haut à droite de la page d'accueil. Quelqu'un a peut être eu la même question que vous et vous aurez une solution plus rapidement ainsi :-)
  3. Les nouveaux membres ou ceux disposant de moins de 3 messages sont particulièrement incités à lire la charte du forum qui contient les quelques règles applicables sur ce forum.
    Son non-respect peut entraîner des sanctions pouvant aller jusqu'au bannissement total dans le cas de récidive.
    Merci de noter que ne sont bienvenues ici que les personnes susceptibles de contribuer ici au bien-être et la convivialité au sein de la communauté. Toute personne utilisant ce site et ce forum uniquement pour nuire aux autres est priée de passer son chemin.
  1. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    Voilà le message que j ai reçu ce matin


    "
    Dear Friend of
    This content is protected
    :

    Ibuygou have already figured out the dhl shipping issue today.

    All orders( that confirmed in the past 24 hours,in the future) can be shipped with DHL properly if you choose the DHL shipping method.

    All parcels with DHL issue last week,like exchanging to Fedex,these kinds of parcels remain Fedex.For more information,please contact"


    si qq un peut traduire:angelic::alien: je suis pas très fortiche en anglais
     
  2. neekodu51

    neekodu51 Membre

    12 Mars 2014
    12
    0
    1
    Homme
    google est ton ami ----) google traduction:

    Cher ami de ibuygou:

    Ibuygou ont déjà compris la question de l'expédition de DHL aujourd'hui.

    Toutes les commandes (qui a confirmé dans les dernières 24 heures, à l'avenir) peuvent être expédiés avec DHL correctement si vous choisissez la méthode d'expédition DHL.

    Tous les colis avec DHL question de la semaine dernière, comme l'échange de Fedex, ces types de colis restent Fedex. Pour plus d'informations, s'il vous plaît contacter "

    Pour ma part j'ai un peu harceler yoyo et belin car mon colis était bloqué sur la plateforme DHL puis après un changement pour Fedex et sans nouvelles pendant 4 jours je leur ai indiqué que deux semaines sans solution c'était un "tantinet long" ....:whistling:
    Et comme par magie mon colis décolle avec fedex aujourd'hui pour une livraison lundi !:smile:
     
  3. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    bonne nouvelle pour toi
    moi depuis deux jours pas d info
     
  4. neekodu51

    neekodu51 Membre

    12 Mars 2014
    12
    0
    1
    Homme
    j'étais un peu pareil, sans info, alors je suis allé sur le livechat ibuygou et belin répond immédiatement, la communication est très bonne via livechat (beaucoup moins par mail....:confused:), faut juste se connecter de bonne heure !:cry::smile:
     
  5. PhoneDroid

    PhoneDroid Membre étoile

    10 Septembre 2013
    149
    217
    43
    Homme
    Bonjour,

    Les problèmes avec DHL sont toujours bien présents, je conseille à tous d'aller voir ailleurs (UPS par exemple), les contrôles douaniers des autorités chinoises sont une catastrophe en ce moment.
     
  6. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    #26 chaukali, 27 Mars 2014
    Dernière édition: 28 Mars 2014
    pour moi c'est malheureusement trop tard demain j envoi un mail a belin ou par tchat




    edit :

    "Your order will be shipped soon.don't worry"
    voilà la réponse de belin cette nuit

    c'est pas gagné pour tu matos en stock je trouve cela un peu long

    "
     
  7. neekodu51

    neekodu51 Membre

    12 Mars 2014
    12
    0
    1
    Homme
    Pour moi cela s'arrange, avec fedex mon colis vient d'arriver à roissy ....je vois le bout du tunnel ^^!!!:thumbsup:

    Chaukali moi je les ai un peu harcelé (enfin je trouve) livechat tous les deux ou trois jours pour savoir pourquoi ça ne bouge pas !
     
  8. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    salut neeko
    j ai envoyé mail et tchat ce matin avec belin cela semble s arranger aussi ; plus de problème avec dhl : elle a vu avec le staff pour envoyer le colis ce jour
    je lui avait dit que je demandai le remboursement si il y avait trop de retard ...... on verra bien ce soir ou demain matin à la maj de " my acccount "
     
  9. neekodu51

    neekodu51 Membre

    12 Mars 2014
    12
    0
    1
    Homme
    Oui j'ai fait pareil et cela a bousculé les choses, je pense qu'au final ils sont autant embêtés par leurs clients que par DHL en ce moment, ca va mettre un peu de temps pour que tout rentre dans l'ordre, mais au final ils attachent quand même de l'importance à nos demandes et essayent de solutionner tout ca dans la mesure de leurs possibilités donc il nous faut de la patience (même si c'est très dur c'est clair !!) .
     
  10. yahyah206

    yahyah206 Compilateur Miui Miui Miui ^^
    Membre du personnel

    9 Septembre 2012
    12 020
    4 321
    163
    Homme
    Neuchâtel
    qui a dit qu'il y'avait des soucis avec DHL lol
    This content is protected

    si ça c'est pas du rapide lol
    ps: c'est le suivit d'un ami qui a commandé chez lenteen ;)
     
    valentinBoch et elgayer aiment ça.
  11. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    super rapide en effet
     
  12. neekodu51

    neekodu51 Membre

    12 Mars 2014
    12
    0
    1
    Homme
    effectivement c'est du rapide mais c'est une commande de cette semaine ! pour celles de la semaine dernière et de la semaine d'avant c'est pas la même ^^ !!!
     
  13. neekodu51

    neekodu51 Membre

    12 Mars 2014
    12
    0
    1
    Homme
    colis arrivé ce matin !!!!:happy:
     
  14. Gub

    Gub Au delà du réel

    16 Novembre 2011
    345
    103
    43
    Homme
    France
    Bonjour !
    Commande passée le 20 mars, bloquée ... et miracle expédiée le 28 et reçue ce jour avec une grosse étiquette sur le paquet batterie = danger !
    Bon courage à vous, en tout cas ça à l'air de se débloquer chez DHL.
     
  15. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    mon statu vient de passer " on the way " c'est plutot bon signe ?
     
  16. minux

    minux Étre, avoir été ou devenir ?
    Membre du personnel

    28 Juillet 2011
    23 629
    4 488
    163
    Homme
    IDF
    Ce n'est pas un sujet de suivi de commande.
     
  17. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    je partage juste ma joie de voir le colis enfin parti dsl !!!:alien:
     
  18. chaukali

    chaukali Membre bien connu

    28 Février 2014
    56
    3
    8
    Homme
    je vous confirme, plus de problème avec dhl mon tél est parti de chine mardi soir il vient d arriver chez moi à 11h00
    Hate de voir la bête ce soir

    merci:zombie:
     
  19. triptik

    triptik Membre

    3 Avril 2014
    7
    0
    1
    Homme
    Alors ça y est on peux donc réutiliser DHL ou faut il privilégier fedex d'après vous ?
     
  20. Mattfer

    Mattfer Membre récent

    10 Avril 2014
    3
    0
    1
    Homme
    Rassurez-moi, si je fais une commande sur IBuyGou, elle arrivera quand même?
     

Partager cette page

Utilisateurs lisant le sujet (Utilisateurs: 0, Invités: 0)